재설치

 재설치 지원

*체크리스트 작성해 주시면 담당자가 연락 드릴 것입니다.

 

권장 서버 사양(업데이트: 2026.05.14)

  • OS(운영체제)
    • Rocky Linux 8.* 이상 , Windows Server 2022 이상
  • CPU
    • 최소: 2 코어 이상
    • 권장: 6 코어 이상
  • RAM
    • 권장: 16GB 이상
    • 대량메일만 사용 시 최소 8GB도 가능
  •  HDD(하드 디스크)
    • 권장: 500GB 이상
    • 데이터 장기 보관 시 고용량 필요 


방화벽 오픈 정보
TCP: 443(인증서 필요), 80, 8080 등 (양방향 오픈, 포트 변경 가능)
  • 웹관리자 및 통계 수집 용도(수신거부, API연동, 오픈·클릭 수집, 이미지·파일 호스팅)
TCP: 25(아웃바운드 오픈, 인바운드 차단)
TCP: 587(양방향 오픈, gmail TLS 용)
  • 메일 발송용 포트
  • 25 포트 인바운드 차단 시 일부 해외 기업으로 발송 차단 됨
UDP: 53 (서버의 네임서버 아이피와 양방향 오픈 필요)
  • 수신서버 URL 질의 시 사용
  • 리눅스: ‘/etc/resolv.conf'의 nameserver IP와 양방향 오픈
  • 윈도우: ‘제어판\네트워크 및 인터넷\네트워크 연결\어뎁터 -‘다음 DNS 서버...’ IP와 양방향 오픈
기타 사용 포트(DB, 콘솔)
TCP: 13366 (MariaDB 3306 기본 포트에서 변경하여 설치 됨)
  • 오픈 불필요(외부에서 원격 접속 시 오픈 필요)
TCP: 22 또는 3389(각각 리눅스, 윈도우 기본 콘솔 포트)
  • 초기 솔루션 설치 시 1.214.32.50(썬더메일사업부) 양방향 오픈 필요(설치 후 접속 권한 삭제 필요)
  • 원격툴이나 VPN 사용 시 오픈 불필요

고객 준비 사항

  •  IP가 변경될 경우
    • SPF 와 리버스 도메인(PTR=rDNS)을 신규 IP에 대해 설정(필수)
    • SPF는 기존서버 IP 와 신규서버IP를 모두 등록바랍니다.
    • 리버스 도메인은 신규 IP에 대해 작업 전에 미리 설정
    • 이전 완료 후 기존 서버의 IP를 SPF에서 삭제, 리버스도메인 삭제
  • 방화벽 설정(상단 방화벽 상세 설명 참고)
    • 썬더메일 서버 포트 오픈  : 25 & 587 , 443 or 80 , 53
    • 25, 587 (TCP) : 메일발송에 사용 (인바운드가 막혀 있을 경우 일부 수신서버에서 차단 됨)
    • 443, 80 (TCP) : 관리자페이지 접속 및 메일 오픈, 링크클릭 수집에 사용
    • 53 (UDP) : DNS 조회용으로 내부 DNS사용한다면 오픈 불필요
    • 내부 회원정보 DB를 사용중이라면 썬더메일서버에서 해당 DB서버로 방화벽 오픈
  • OS 애플리케이션 중지 및 보안 설정 권고 사항
    • 리눅스 sendmail, postfix, qmail 등 메일 발송 패키지 중지
    • snmp 서비스 비활성화 또는 사설 네트워크 사용 권장
    • MySQL, MariaDB를 고객이 설치한다면 외부접근 차단 또는 사설네트워크 사용 권장
  • 작업용 고정 IP 접속 허용 설정
    • 출발지: 1.214.32.50(썬더메일사업부)
    • 목적지: 썬더메일 설치 서버 IP
    • 포트:  22(리눅스) 또는 3389(윈도우) , 원격툴 사용 시 개방 불필요
    • 데이터 복원의 경우 기존, 신규 서버 간에 DB포트가 개방되어 있어야 합니다.(유상지원 부분)

재설치 작업 시 고려 사항

    * 관리자 웹 화면 접속과 발송이 모두 중지 됩니다.
    * 기존에 발송한 메일을 열람할 경우 첨부파일/이미지의 다운 및 노출 불가(데이터 복원 시 가능)
        –> 썬더메일 서버가 아닌 곳에 파일과 이미지를 올렸다면 무관합니다.
    * 작업  예상 시간은 2시간 정도이며 데이터 복원 시 그 양에 따라 유동적입니다.

FAQ

Q : 썬더메일 장비의 아이피가 변경되는 경우 어떻게 하나요?

A : “도메인설정” 을 참고하셔서 관련도메인의 SPF에 해당 아이피를 추가해주셔야합니다.

 

Q : 소요 시간은 어떻게 되나요?

A : 기본 설치는 2시간 정도 소요됩니다. 기존 발송내역을 복원하다면 그 양에 따라 유동적입니다.

 

Q : 원격 재설치 시 오픈해야 할 아이피 주소는 어떻게 되나요?

A : 1.214.32.50(썬더메일사업부)

 

Q : 사전에 설치되어야 할 프로그램이 있나요?

A : 없습니다. 해당 운영체제의 보안패치만 최신으로 해주시면 됩니다.

 

Q : 기존 설치된 썬더메일의 디비는 어떻게 백업하나요?

A : 리눅스와 원도우 운영체제에 따라 상이하며 “백업”으로 검색해보시기 바랍니다.

 

Q. 신규 서버와 IP가 준비되면 미리 설치 가능한가요?

A. 가능합니다. 미리 설치한 상태에서 데이터만 이관하면 되기 때문에 서비스 중단 시간이 짧아집니다.


Q. 신규 IP에 대한 SPF, 리버스 도메인 설정은 어떻게 하나요?

A. '도메인 설정'을 참고하셔서 설정하시면 됩니다.
    또는 공인IP, 서브 도메인 정보를 메일로 주시면 설정 방법을 메일로 안내합니다.